Polityka Prywatności i Danych

W tej Polityce prywatności opisujemy, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jak je chronimy. Szanujemy prywatność naszych użytkowników i wyjaśniamy tu zasady przetwarzania informacji związanych z kontem, aktywnością w serwisie oraz korzystaniem z usług Beteum.

Rodzaje zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do prowadzenia konta i świadczenia usług. Są to dane podawane bezpośrednio przez użytkownika oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu.

Dane osobowe

Do danych osobowych zaliczamy imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz dokumenty potwierdzające tożsamość wymagane w procesie weryfikacji (KYC). Dane te wykorzystujemy do założenia konta, weryfikacji tożsamości oraz realizacji wypłat i płatności.

Dane techniczne

Zbieramy informacje techniczne, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, dane urządzenia oraz dane o sesjach i błędach. Dane te pomagają nam w zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnozowaniu problemów technicznych i optymalizacji działania serwisu.

Dane transakcyjne

Przechowujemy informacje o wpłatach, wypłatach, transakcjach płatniczych i historii rozgrywek niezbędne do rozliczeń, wykrywania nadużyć oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych. W przypadku płatności zewnętrznych współpracujemy z dostawcami płatności, którzy mogą przetwarzać wybrane dane konieczne do realizacji transakcji.

Wykorzystanie informacji

Dane wykorzystujemy do obsługi konta, realizacji płatności, zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, obsługi zgłoszeń klienta oraz prowadzenia analiz statystycznych i usprawnień serwisu. Za zgodą użytkownika możemy wykorzystywać dane do komunikacji marketingowej.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, w tym szyfrowanie danych w tranzycie i ograniczony dostęp do informacji. Przeprowadzamy regularne przeglądy zabezpieczeń i współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy podlegają obowiązkom ochrony danych.

Pliki cookies i technologie śledzące

Wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie do zapewnienia funkcjonalności serwisu, analityki oraz personalizacji treści. Możesz zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami. Brak zgody może ograniczyć niektóre funkcje.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Wnioski realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dostęp, poprawianie i usuwanie danych

Aby skorzystać z praw związanych z danymi, prosimy o kontakt poprzez [email protected]. Zgłoszenia przetwarzamy w rozsądnym czasie i informujemy o kolejnych krokach.

Udostępnianie informacji oraz podmioty trzecie

Możemy przekazywać dane wybranym podmiotom, takim jak dostawcy płatności, dostawcy usług hostingowych, operatorzy gier i partnerzy analityczni. Dane udostępniamy również organom państwowym, gdy wymaga tego prawo.

Aktualizacje polityki prywatności

Politykę prywatności możemy aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez serwis lub inne kanały komunikacji. Zalecamy okresowe sprawdzanie treści polityki.