Skontaktuj się z naszym zespołem
Masz pytania dotyczące gry, problemy z kontem, kwestie techniczne lub chcesz przekazać ogólną opinię? Nasz zespół wsparcia jest do dyspozycji, by pomóc szybko i rzeczowo. Skontaktuj się przez wygodne kanały komunikacji, chat, e-mail lub telefon, w sprawie logowania, weryfikacji dokumentów, wypłat, limitów depozytów albo wyjaśnień dotyczących bonusów i statusu transakcji. Udzielamy odpowiedzi po polsku i angielsku; zapytania partnerskie obsługuje dedykowany dział afiliacji. Staramy się odpowiadać na większość zgłoszeń w ciągu 24 godzin.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] |
| Informacje ogólne | [email protected] |
| Afiliacje | [email protected] |
| Telefon | +48 22 439 58 16 |
| Godziny pracy | Czat 24/7, e-mail Pon-pt 09:00-18:00 |
Pomoc przez e-mail
Preferujemy kontakt e-mailowy w sprawach wymagających szczegółowych wyjaśnień, dokumentów lub kwestii związanych z kontem. Prosimy o wysłanie wiadomości na [email protected] z jasnym tematem oraz aktualnymi danymi kontaktowymi (imię, numer konta, numer telefonu), aby uniknąć opóźnień w obsłudze. Odpowiadamy zwykle w ciągu 48 godzin roboczych po otrzymaniu kompletnej korespondencji.
Wyślij zgłoszenie
Imię E-mail Wiadomość Wyślij wiadomość Zwykle odpowiadamy w ciągu 48 godzin. Nie udostępniaj danych wrażliwych w treści wiadomości.Czas odpowiedzi
Najczęściej odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Proste zapytania są zwykle rozwiązywane na bieżąco, natomiast sprawy wymagające dodatkowej weryfikacji lub kontaktu z zewnętrznymi działami mogą potrwać dłużej. W takich przypadkach poinformujemy o przewidywanym czasie obsługi i postępach w korespondencji. Jeśli potrzebujesz szybkiej odpowiedzi, skorzystaj z czatu na żywo lub wyślij wiadomość na [email protected].
Opinie
Chętnie poznamy Twoją opinię, podziel się uwagami, sugestiami lub pomysłami na udoskonalenie serwisu. Każde zgłoszenie jest dokładnie analizowane przez nasz zespół i wykorzystywane do poprawy funkcji, przejrzystości oraz doświadczenia użytkownika. Napisz, co możemy zmienić, a my postaramy się wdrożyć najlepsze pomysły i szybko odpowiedzieć na Twoje sugestie. Twoje zdanie ma dla nas znaczenie.